實現旅遊行業全域監管

記者還瞭解到,西安市將構建全域旅遊交通體系,增開西安至美國、日本、韓國等重要客源國的國際航線,積極拓展72小時過境免簽旅遊線路;加快西安-韓城、西安-法門寺、西安咸陽國際機場-法門寺、閻良-西安咸陽國際機場等4條城際鐵路建設,增開絲綢之路旅遊專列,開通新能一川抽水肥清理行|化糞池打洞|彰化化糞池打洞源城市觀光巴士;推進旅遊景區“最後一公裡”景觀道路建設工程,建設景區慢行系統;到2020年,新建改建旅遊廁所不少於465座,所有主要涉旅場所、A級景區旅遊廁所達到相應標準。此外,2020年前,西安市將在秦嶺北麓西安段新建一批自駕車營地,為自駕車遊客提供停車、加油、露營、房車宿營、交通指引等配套及特色服務。

西安市要積極推進一批文化旅遊綜合體建設,按照3A級景區標準,加快培育建設特色小鎮,其中旅遊特色小鎮按照5A級景區標準建設;打造“文化+旅遊+城鎮化”大平臺,引領產業升級,拓展發展格局;加快特色鄉村旅遊目的地建設,以產業帶動為龍頭,助推旅遊精準扶貧;到2020年,省級鄉村旅遊示范村(鎮)達到30個,市級鄉村旅遊示范村達到30個,打造特色旅遊民宿100傢。同時,西安市還要加快紅色旅遊目的地建設,依托葛牌鎮紅二十五軍軍部舊址、八路軍西安辦事處紀念館等革命歷史遺存,促進革命舊址觀光產品向紅色文化體驗產品轉型升級;大力促進紅色主題產品開發,指導培育一批紅色主題精品酒店、特色民宿、主題餐廳、旅遊商品等。

西安旅遊:瞄準3100億元新目標

實現智慧旅遊全域推進

記者從《西安市全域旅遊示范市創建實施方案》(以下簡稱《方案》)中獲悉,到2020年,旅遊業將成為西安市經濟社會發展的戰略性支柱產業,年接待海內外遊客2.6億人次以上,旅遊總收入突破3100億元。

《方案》明確,西安市要大力推進旅遊與文化、農林、水利、體育、教育、會展等產業的融合,構建多元旅遊住宿體系,在曲江新區、滻灞生態區、灃東新城、國際港務區等片區重點引入國際知名酒店連鎖品牌,形成高台中抽水肥星級商務酒店集群,到2020年,建設高品質特色酒店50傢;提升西安餐飲品牌影響力,到2020年,打造特色美食商業街區10條以上,評定陜菜“品牌店”“示范店”50傢以上;完善休閑娛樂體系,到2020年,打造出10種不同主題的旅遊演藝活動。

實現旅遊品質全域提升

實現旅遊產品全域覆蓋

《方案》要求,西安市要建立市、區縣、景區(點)三級旅遊產業運行監測與指揮中心體系,將涉旅相關數據接入中心,實時監測旅遊行業運行動態。到2020年,旅遊重點領域數據接入率達80%以上,加強旅遊大數據分析,為旅遊決策和流量預警提供依據;要打造三大平臺:一是旅遊公共服務平臺,二是旅遊電子商務營銷平臺,三是旅遊政務管理平臺;創建智慧旅遊五類典型示范,優化旅遊基礎網絡環境,積極推進“無線西安”建設,全市主要涉旅場所實現WiFi全覆蓋;堅持示范帶動,加快推進設施、服務與國際接軌。到2020年,創建12傢智慧景區示范點、15傢智慧酒店示范點、10傢智慧旅行社示范點、5個智慧鄉村示范點、4個智慧自駕車房車營地示范點。

5月3日,《西安市全域旅遊示范市創建實施方案》正式印發。《方案》提出,西安市要加快精品景區建設,積極推動城墻·碑林歷史文化景區、大明宮景區等創建國傢5A級旅遊景區,著力創建一批省級及以上水利風景區、風景名勝區、森林公園、地質公園、濕地公園和生態旅遊示范區,全面完善旅遊產品體系;到2020年,力爭實現全市A級旅遊景區達到100個,其中5A級景區5個,4A級景區30個,國傢級生態旅遊示范區達到2-3個;推動臨潼旅遊度假區、樓觀道文化旅遊度假區、滻灞旅遊度假區國傢級旅遊度假區創建工作;推進西安秦嶺旅遊度假區、湯峪溫泉旅遊度假區省級度假區創建工作,打造度假產業集群區,帶動傳統旅遊產品向高端休閑療養和康體養生度假轉型。

《方案》指出,西安市要全力打造國際旅遊品牌形象,實施面向全球的城市旅遊形象推廣計劃,面向全球征集西安旅遊宣傳口號和旅遊形象標識,充分發揮“西安年·最中國”品牌效應,持續打造大西安“春、夏、秋、冬”系列主題品牌活動;繼續開展對友好城市、友好交流城市兵馬俑復制品的贈送活動,鼓勵外國城市設立“西安之窗”;嚴厲打擊和遏制不合理低價遊、強迫購物等旅遊違法違規行為,實現旅遊市場網格化、無縫隙管理;將旅遊誠信建設納入全市社會信用體系,打響“誠信西安遊”品牌,建立旅遊企業、從業人員“紅黑榜”制度,定期向社會公示,實施守信激勵和失信懲戒,大力營造旅遊市場的誠信經營氛圍;西安市將以12345市民熱線綜合服務平臺為載體,實現熱線資源整合優化,統一受理全市旅遊咨詢、舉報、投訴和建議,按照“有訴必接、每接必查、每查必果”要求,加強部門間聯動,切實提高遊客滿意度水平。


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